Regulamin serwisu Templio

Ostatnia aktualizacja: 17 września 2026

§ 1. Definicje

• Serwis — aplikacja internetowa Templio, dostępna przez przeglądarkę, służąca do generowania dokumentów tekstowych na podstawie poleceń Użytkownika.
• Operator — podmiot prowadzący Serwis: Konrad Siwczyk, ul. Kielecka 139, 26-085 Kostomłoty Pierwsze, e-mail: konrad.siwczyk@gmail.com.
• Użytkownik — osoba, która założyła konto w Serwisie.
• Pakiet — zestaw limitów i funkcji Serwisu (Start, Mini, Standard, Pro, Pro+, Biznes, Firma) opisany w cenniku.
• Punkty — jednostka rozliczeniowa operacji w Serwisie (np. dokumentu tworzonego z pomocą sztucznej inteligencji, grafiki, wysyłki pocztowej). Punkty przyznaje Pakiet co miesiąc kalendarzowy albo Użytkownik kupuje je jednorazowo; punkty kupione nie wygasają. Punktów nie można wymienić na pieniądze ani przenieść na inne konto.

§ 2. Zakres usługi

Serwis generuje treść dokumentów (np. listów, zaproszeń, ogłoszeń) przy użyciu sztucznej inteligencji, na podstawie polecenia wpisanego przez Użytkownika, i rozmieszcza ją w polach wybranego szablonu. Serwis umożliwia także generowanie wielu spersonalizowanych dokumentów naraz oraz eksport wyników do plików.

Treść wygenerowana przez sztuczną inteligencję może zawierać błędy lub nieścisłości i zawsze wymaga weryfikacji przez Użytkownika przed użyciem. Wygenerowane treści nie stanowią porady prawnej, podatkowej ani księgowej, a Serwis nie zastępuje usług profesjonalnych doradców.

§ 3. Konto

Do korzystania z Serwisu niezbędne jest konto, zakładane przez podanie adresu e-mail i hasła albo przez logowanie kontem Google. Użytkownik zobowiązuje się do nieudostępniania danych logowania osobom trzecim oraz do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem — w szczególności do niegenerowania treści bezprawnych lub wprowadzających w błąd co do ich autorstwa.

§ 4. Pakiety i płatności

Pakiet Start jest bezpłatny i nie wymaga podania danych karty. Pakiety płatne (Mini, Standard, Pro, Pro+, Biznes, Firma) rozliczane są wyłącznie w formie subskrypcji miesięcznej — Serwis nie oferuje rozliczenia rocznego ani innych okresów. Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc do czasu rezygnacji. Punkty można także dokupić jednorazowo, bez subskrypcji. Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto. Płatności obsługuje zewnętrzny operator płatności Stripe — Operator nie przechowuje danych kart płatniczych.

Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji w każdej chwili poprzez portal klienta Stripe dostępny z poziomu ustawień rozliczeń w Serwisie. Po rezygnacji pakiet płatny działa do końca opłaconego okresu rozliczeniowego, a następnie konto przechodzi na pakiet Start.

§ 4a. Odstąpienie od umowy

Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od umowy o Pakiet płatny lub zakup Punktów w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, wysyłając oświadczenie na adres konrad.siwczyk@gmail.com. Usługa jest treścią cyfrową dostarczaną niezwłocznie po zapłacie: Pakiet i Punkty są dostępne od razu. Rozpoczynając korzystanie z Pakietu lub Punktów przed upływem 14 dni, Użytkownik wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia i przyjmuje do wiadomości, że w zakresie już wykorzystanym traci prawo odstąpienia. Zgodę tę Użytkownik wyraża przez zaznaczenie osobnego pola przed przejściem do płatności — bez niej Serwis nie rozpoczyna płatności; treść oświadczenia, jego wersja oraz data i godzina zaznaczenia są zapisywane wraz z zamówieniem. W razie odstąpienia Operator zwraca opłatę pomniejszoną o wartość Punktów zużytych do dnia odstąpienia, w terminie 14 dni, tą samą metodą płatności.

§ 5. Odpowiedzialność

Operator dokłada starań, aby Serwis działał poprawnie i nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje braku przerw technicznych ani błędów. Operator nie odpowiada za skutki użycia wygenerowanych treści bez ich weryfikacji przez Użytkownika ani za treść poleceń wpisywanych przez Użytkownika. Odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika ograniczona jest do wysokości opłat wniesionych przez Użytkownika za ostatni okres rozliczeniowy; ograniczenie to nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie ani odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na podstawie przepisów prawa, w tym wobec konsumentów.

§ 6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres e-mail: konrad.siwczyk@gmail.com. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i adres e-mail konta. Operator odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 6a. Program partnerski

Zasady prowizji dla partnerów polecających Serwis swoim klientom określa odrębny Regulamin programu partnerskiego.

§ 7. Zmiany regulaminu

Operator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów prawa lub zakresu usług. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani e-mailem lub komunikatem w Serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje zmian, może usunąć konto przed ich wejściem w życie.