Przejdź do treści
Sklep internetowy i e-commerce

Informacja o anulowaniu zamówienia z powodu błędu w cenie

Wiadomość do klienta, gdy zamówienie trzeba anulować przez oczywistą pomyłkę w cenie na stronie sklepu — z wyjaśnieniem i zwrotem pieniędzy. Za darmo, bez rejestracji i bez limitu.

Wypełnij dokument online

Uzupełnij pola wzoru — układ, klauzule i wyliczenia Templio dołoży samo. Przy każdym polu jest podpowiedź, co w nim wpisać.

Wypełnij wzór

Bez konta i bez karty. Wypełnij pola, a pismo złoży się od razu — rejestracja tylko, jeśli chcesz pobrać PDF lub Word bez znaku wodnego.

Uzupełnij pola, a Templio złoży gotowe pismo — z układem, klauzulami i wyliczeniami. Przewidywalnie i bez limitu.

Nazwa sprzedawcy, adres i dane kontaktowe.

Imię, nazwisko i adres e-mail klienta — w generowaniu masowym jeden wiersz na zamówienie.

Miejscowość sporządzenia informacji.

Data w formacie DD.MM.RRRR.

Numer anulowanego zamówienia.

Kiedy klient złożył zamówienie.

Rzeczowy opis pomyłki: jaka cena była widoczna, jaka powinna być, jak doszło do błędu.

Kwota, sposób i przewidywany termin zwrotu, tą samą metodą płatności co zamówienie.

Krótkie przeprosiny, ewentualnie kod rabatowy na kolejne zakupy.

Kanał kontaktu, gdyby klient chciał wyjaśnić sprawę.

Miejsce na podpis za sklep.

Pobranie PDF/Word i zapisanie dokumentu — po założeniu darmowego konta i potwierdzeniu e-maila (przez Google od razu).

To wzór wiadomości sklepu do klienta — anulowanie z powodu oczywistej omyłki cenowej trzeba oprzeć na własnym regulaminie sklepu i realnym stanie faktycznym, a nie na samej niedogodności sprzedaży ze stratą.rozwiń

To wzór wiadomości sklepu do klienta — anulowanie z powodu oczywistej omyłki cenowej trzeba oprzeć na własnym regulaminie sklepu i realnym stanie faktycznym, a nie na samej niedogodności sprzedaży ze stratą.

Co zawiera ten wzór

Dokument „Informacja o anulowaniu zamówienia z powodu błędu w cenie” składa się z następujących pól, które uzupełniasz w formularzu:

  • Sklep
  • Klient
  • Miejscowość
  • Data
  • Numer zamówienia
  • Data złożenia zamówienia
  • Co się stało
  • Zwrot pieniędzy
  • Przeprosiny i rekompensata
  • Gdyby coś się nie zgadzało
  • Podpis

Jak wygląda dokument

Przykładowy układ wzoru „Informacja o anulowaniu zamówienia z powodu błędu w cenie”:

Częste pytania

Czy ten wzór jest darmowy?

Tak, i bez limitu. Wypełnisz i podejrzysz dokument bez opłat i bez podawania karty. Pobranie pliku PDF lub Word oraz zapisanie dokumentu wymaga założenia darmowego konta i potwierdzenia adresu e-mail (przez Google dzieje się to od razu).

Czy muszę się rejestrować?

Nie, żeby wypełnić i zobaczyć dokument. Konto (darmowe, z potwierdzeniem e-maila) jest potrzebne dopiero, gdy chcesz pobrać gotowy plik lub zapisać dokument w historii — Twój ostatni dokument przeniesiemy wtedy automatycznie.

Czy mogę edytować treść?

Tak. Treść wpisujesz w edytowalne pola i poprawiasz do skutku — podgląd odświeżysz jednym kliknięciem, a po założeniu konta dokument trafia do pełnego edytora.

Czy to porada prawna?

Nie. To wzór dokumentu, który zawsze wymaga Twojej weryfikacji — nie zastępuje porady prawnej, podatkowej ani księgowej.

To nie ten dokument? Zgłoś potrzebę wzoru — czytamy każde zgłoszenie.